Dbamy o bezpieczeństwo i prywatność osób korzystających ze sklepu ZagleOgrodowe.pl. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO.
Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych celach i na podstawie obowiązujących przepisów. Masz prawo uzyskać informacje dotyczące swoich danych oraz, w przypadkach przewidzianych przez RODO, żądać ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Administrator danych osobowych
ul. Szczawnicka 1
60-471 Poznań
NIP: 7812015076
W jakich celach przetwarzamy dane?
Zakres i cel przetwarzania danych zależą od tego, w jaki sposób korzystasz z naszego sklepu.
| Cel przetwarzania | Dlaczego dane są potrzebne? |
|---|---|
| Realizacja zamówienia | Do zawarcia i wykonania umowy, przygotowania zamówienia, kontaktu z klientem oraz realizacji zakupionych usług i produktów. |
| Obowiązki prawne | Do realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych i innych obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów. |
| Kontakt z klientem | Do udzielania odpowiedzi na pytania przesyłane telefonicznie, e-mailem lub przez formularz kontaktowy. |
| Reklamacje i roszczenia | Do obsługi reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń. |
| Marketing własnych produktów i usług | W zakresie dozwolonym przez przepisy dane mogą być wykorzystywane do prezentowania informacji dotyczących naszej oferty. |
| Newsletter | Jeśli korzystasz z newslettera, dane są przetwarzane w celu świadczenia tej usługi do czasu rezygnacji. |
W zależności od celu dane mogą być przetwarzane m.in. w związku z wykonaniem umowy, realizacją obowiązku prawnego Administratora, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub – gdy wymagają tego przepisy – na podstawie udzielonej zgody.
Jakie masz prawa?
W zakresie wynikającym z RODO oraz zależnie od podstawy i celu przetwarzania danych możesz skorzystać z następujących praw:
Możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz uzyskać dostęp do danych i informacji dotyczących ich przetwarzania.
Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub nieaktualne, możesz zażądać ich poprawienia lub uzupełnienia.
W przypadkach przewidzianych przez RODO możesz zwrócić się z żądaniem usunięcia swoich danych osobowych.
W określonych sytuacjach możesz zażądać ograniczenia sposobu wykorzystywania swoich danych.
Jeżeli spełnione są warunki określone w RODO, możesz otrzymać dotyczące Cię dane w odpowiednim formacie lub zażądać ich przekazania innemu administratorowi.
Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w sytuacjach określonych przez RODO możesz wnieść sprzeciw wobec ich dalszego przetwarzania.
Jeśli podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Wyślij swoje żądanie na adres: biuro@zagleogrodowe.pl
W wiadomości wskaż, którego prawa dotyczy Twoje żądanie oraz informacje pozwalające nam zidentyfikować sprawę.
Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy dotyczące ochrony danych, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Przed złożeniem skargi możesz również skontaktować się bezpośrednio z nami, aby umożliwić wyjaśnienie sprawy i realizację Twojego żądania.
Komu mogą być przekazywane dane?
Dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i prowadzenia sklepu.
np. obsługa księgowa lub prawna.
podmioty wspierające utrzymanie i rozwój systemów informatycznych.
podmioty wspierające działania marketingowe Administratora.
dane mogą zostać przekazane właściwym organom, jeżeli obowiązek taki wynika z obowiązujących przepisów.
Jak długo przechowujemy dane?
Dane związane z realizacją umowy są przechowywane przez okres jej obowiązywania, a następnie przez czas potrzebny do realizacji obowiązków prawnych oraz zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w celach marketingowych są przetwarzane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.
Dane związane z newsletterem są przetwarzane do czasu rezygnacji z usługi. Dane przetwarzane na podstawie odrębnej zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przechowywania.
Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy usług wykorzystywanych przez sklep mogą prowadzić działalność poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli dochodzi do przekazywania danych poza EOG, odbywa się ono z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.
Profilowanie i automatyczne przetwarzanie
Dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, np. w celu dopasowania prezentowanych produktów, promocji lub reklam.
Takie przetwarzanie nie służy podejmowaniu wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.
Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii, które umożliwiają prawidłowe działanie strony oraz, zależnie od wybranych przez użytkownika ustawień, mogą wspierać funkcje analityczne, funkcjonalne i marketingowe.
Preferencje dotyczące cookies możesz zmienić za pomocą ustawień zgód dostępnych w sklepie.
Pełny opis zasad przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies, okresów przechowywania i odbiorców danych znajduje się w naszej Polityce prywatności.
Przejdź do Polityki prywatnościNajczęściej zadawane pytania
Możesz wysłać do nas żądanie dostępu do swoich danych na adres biuro@zagleogrodowe.pl.
Tak, jeżeli zachodzą przesłanki określone przez RODO. W niektórych przypadkach Administrator może być jednak zobowiązany przepisami do dalszego przechowywania części danych, np. dokumentów związanych z rozliczeniami.
Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać, kontaktując się z nami. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
W pierwszej kolejności skontaktuj się z nami pod adresem biuro@zagleogrodowe.pl. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Napisz na biuro@zagleogrodowe.pl .