Retour en klachten
Als het product afwijkt van de bestelling, neem dan direct contact met ons op via biuro@zaglesloneczne.pl. Wij bellen of schrijven terug om samen de beste oplossing te vinden. Wij willen problemen graag snel verhelpen en proberen daarom onnodige procedures zoveel mogelijk te vermijden.
Klachtenregels
Producten met fabrieksmatige gebreken kunnen worden geretourneerd. De wettelijke reactieperiode voor klachten is 14 dagen maar wij trachten deze in te kroten tot 36 uur.
Retourregels
Als een ontvangen product niet aan de verwachtingen voldoet, kan het binnen 14 dagen worden geretourneerd mits ongebruikt.
Individueel op maat bestelde producten kunnen niet worden teruggestuurd.
Het klachtenformulier vind je hier: Retourformulier