PRAVIDLÁ INTERNETOVÉHO OBCHODU

§1

Všeobecné ustanovenia

1. Internetový obchod („Obchod“) vykonáva maloobchodný predaj prostredníctvom internetu v súlade s týmito pravidlami („Pravidlá“).

2. Vlastník Obchodu, shade4you sp. z o. o. | Szczawnicka 1 | 60-471 Poznań, Poľsko | Daňové identifikačné číslo: 7812015076 | REGON: 387549460 | KRS: 0001095255 | zapísaná na Okresnom súde Poznań-Nowe Miasto i Wilda v Poznani, 8. obchodná divízia Národného súdneho registra | Základný kapitál: 5 001 000,00 PLN, splatený v plnej výške. | Labo Print S.A. Capital Group  e-mail: biuro@zagleogrodowe.pl

3. Tieto Pravidlá sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej so Zákazníkom.

4. Uzatvorenie kúpnej zmluvy je podmienené súhlasom Zákazníka s Pravidlami.

5. Ceny uvedené v Obchode sú konečné (zahŕňajú DPH).

6. Tovar dostupný v Obchode je bez fyzických a právnych vád.

§2

Objednávky

1. Objednávky je možné zadávať nasledovnými spôsobmi:

a) prostredníctvom formulára dostupného na webovej stránke Obchodu,

b) e-mailom na adresu uvedenú na webovej stránke Obchodu,

c) telefonicky na číslach určených na prijímanie objednávok, uvedených na webovej stránke Obchodu v sekcii Kontakt.

2. Podmienkou realizácie objednávky je poskytnutie údajov umožňujúcich overenie Zákazníka a príjemcu tovaru. Obchod potvrdzuje prijatie objednávky e-mailom alebo telefonicky. Obchod má právo odmietnuť prijatie objednávky, obmedziť spôsob platby alebo požadovať platbu vopred, ak objednávka vyvoláva oprávnené pochybnosti o správnosti a spoľahlivosti poskytnutých údajov alebo zvolenom spôsobe platby.

3. Zmluvné strany sú viazané informáciami uvedenými na webovej stránke Obchodu pri zakúpenom produkte v čase zadania objednávky, najmä cenou, popisom produktu, jeho vlastnosťami, obsahom balenia, ako aj termínom a spôsobom dodania.

4. Informácie uvedené na webovej stránke Obchodu nepredstavujú ponuku v zmysle poľského Občianskeho zákonníka. Zadaním objednávky Zákazník predkladá ponuku na kúpu konkrétneho tovaru. Kúpna zmluva je uzatvorená v momente potvrdenia objednávky Zákazníkom kliknutím na potvrdzovací odkaz v e-maile zaslanom Obchodom.

§3

Platby

1. Zákazník môže využiť ktorýkoľvek zo spôsobov platby dostupných v záložke „Spôsoby platby“ na webovej stránke Obchodu.

2. Ceny dopravy sú uvedené v cenníku dopravy.

3. Odovzdanie tovaru je podmienené úhradou ceny tovaru a nákladov na dopravu.

§4

Odoslanie tovaru

1. Obchod zasiela objednaný tovar prostredníctvom doručovacích spoločností (napr. Poľská pošta alebo kuriérska spoločnosť).

2. V prípade platby platobnou kartou sa lehota dodania počíta od dátumu kladnej autorizácie transakcie bankou.

3. V prípade platby iným spôsobom ako na dobierku sa lehota odoslania predlžuje o čas medzi zadaním objednávky a pripísaním príslušnej sumy na bankový účet Obchodu.

§5

Reklamácie zákazníkov

1. Reklamácia Zákazníka je prijatá na základe predloženia dokladu o kúpe tovaru (pokladničný doklad alebo faktúra s DPH).

2. Ak tovar nie je v súlade so zmluvou, Zákazník by mal zaslať chybný tovar späť do Obchodu spolu s popisom zistených vád.

3. Obchod rozhodne o reklamácii Zákazníka do 14 pracovných dní od momentu vrátenia tovaru spolu s popisom vád. Ak si overenie vád vyžaduje odborný posudok alebo stanovisko zástupcu výrobcu tovaru, lehota na rozhodnutie sa predlžuje o čas potrebný na získanie takéhoto posudku.

4. Ak vybavenie oprávnenej reklamácie zahŕňa zaslanie nového produktu Zákazníkovi alebo odstránenie vád, náklady na dopravu znáša Obchod.

5. Individuálne nastavenia počítača alebo monitora Zákazníka, ktoré spôsobujú nesprávne alebo skreslené zobrazenie informácií o tovare (napr. farieb), nemôžu byť dôvodom na reklamáciu.

§6

Právo na odstúpenie od zmluvy

1. V súlade so zákonom zo dňa 2. marca 2000 o ochrane niektorých práv spotrebiteľov a o zodpovednosti za škodu spôsobenú nebezpečnými výrobkami má Zákazník právo odstúpiť od zmluvy.

2. Právo na odstúpenie od zmluvy je účinné, ak Zákazník doručí Obchodu vyhlásenie o odstúpení od zmluvy do 10 dní od prevzatia tovaru.

3. Zákazník je povinný vrátiť tovar do Obchodu do 14 dní od doručenia vyhlásenia o odstúpení od zmluvy. Vrátený tovar musí byť neporušený, najmä kompletný, v originálnom balení a bez známok používania. Náklady na dopravu znáša Zákazník.

4. Do 3 pracovných dní od doručenia zásielky Obchod skontroluje stav vráteného produktu.

5. Do 7 dní od kontroly tovaru Obchod vráti Zákazníkovi zaplatenú sumu zníženú o náklady na realizáciu objednávky. Zákazník je povinný uviesť číslo bankového účtu, na ktorý má byť suma vrátená.

6. V prípade porušenia podmienok uvedených v odsekoch 2 a 3 je vyhlásenie o odstúpení od zmluvy neplatné, tovar nie je možné vrátiť a Obchod nevráti Zákazníkovi zaplatenú sumu.

7. Zákazník nemá právo odstúpiť od zmluvy v prípadoch uvedených v článku 10 ods. 3 zákona uvedeného v odseku 1, najmä v prípade:

a) poskytnutia služieb, ktoré sa začali so súhlasom Zákazníka pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy (týka sa poskytovania služieb, nie predaja tovaru),

b) zvukových a obrazových záznamov a záznamov uložených na dátových nosičoch po odstránení ich originálneho obalu Zákazníkom,

c) zmlúv, pri ktorých cena alebo odmena závisí výlučne od pohybu cien na finančnom trhu,

d) tovaru vyrobeného podľa osobitných požiadaviek Zákazníka alebo úzko súvisiaceho s jeho osobou,

e) tovaru, ktorý vzhľadom na svoju povahu nie je možné vrátiť alebo podlieha rýchlej skaze,

f) dodania periodickej tlače,

g) služieb súvisiacich s hazardnými hrami.

§7

Ochrana súkromia

1. Zadaním objednávky Zákazník vyjadruje súhlas so spracovaním svojich osobných údajov výlučne na účely realizácie objednávky.

2. Zákazník môže udeliť aj samostatný súhlas so zasielaním reklamných a propagačných materiálov, vrátane obchodného newslettera, zo strany Obchodu.

3. Zákazník má právo na prístup k svojim údajom, ich opravu a právo požadovať ich vymazanie.

§8

Duševné vlastníctvo

Používanie akýchkoľvek materiálov zverejnených na webovej stránke Obchodu (vrátane fotografií a popisov tovaru) bez písomného súhlasu Obchodu nie je povolené.

§9

Nadobudnutie účinnosti a zmeny Pravidiel

1. Tieto Pravidlá nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Obchodu.

2. Obchod si vyhradzuje právo na zmenu Pravidiel, pričom zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Obchodu. Zmluvy uzatvorené pred zmenou Pravidiel sa riadia znením Pravidiel platným v deň zadania objednávky Zákazníkom.